Tutela dei dati personali

Quando ci viene richiesto un ordine o un catalogo, entriamo in possesso di informazioni personali tra cui ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail . Proteksol non registra le informazioni relative alla carta di credito del richiedente.

Tali informazioni vengono da noi conservate all'interno di un database sul nostro server in un'area non accessibile ed altamente sicura. È possibile che a questi dati vengano aggiunte altre informazioni pubblicamente accessibili e dati che riceviamo da fonti attendibili la cui politica è conforme agli standard legali sulla privacy della Direct Marketing.

Tali informazioni non verranno trasferite a terzi senza un consenso scritto da parte vostra. Gli indirizzi e-mail in nostro possesso non vengono condivisi con nessun’altra azienda o organizzazione.

Periodicamente potrete ricevere per posta ordinaria o elettronica materiale informativo sulla protezione solare in genere, sulle nostre nuove linee di indumenti a protezione solare e sulle promozioni.

Qualora non consentiate all’uso sopra descritto dei vostri dati, vogliate contattare il nostro Servizio Clienti al  +41.091.9804321, inviando una mail all’indirizzo info@proteksol.com, oppure tramite posta al  Servizio Clienti, Proteksol CH sagl, via riva caccia 1b, cp 214, 6900 Lugano, Svizzera.

Norme per la tutela dei consumatori  (vendita a distanza)

Tutte le aziende di vendita a distanza sono tenute a garantire un periodo di minimo 7 giorni in cui i clienti possono cancellare l'ordine o restituire i beni acquistati. Per agevolare la propria clientela, Proteksol CH sagl ha esteso tale periodo a 30 giorni.